Техническая поддержка сайтов

Ваш сайт должен:

• Всегда содержать актуальную информацию, чтобы не вызывать раздражения у потенциальных клиентов
• Стабильно функционировать
• Быть защищённым от вирусов и взломов

Что входит в обслуживание сайта?

Техническая поддержка:

1. Контроль статуса домена и хостинга (оплата происходит раз в год — мы напомним и поможем с продлением)
2. Выявление и устранение сбоев в работе сайта (у нас для этого есть свой тестировщик)
3. Настройка корпоративной почты (если её ещё нет — создадим и настроим)
4. Обнаружение и удаление вирусной активности (мы тоже своего рода хакеры)
5. Изменение разделов сайта при необходимости (обновление текстов, блоков, форм и других элементов)
6. Структурирование иерархии сайта и рекомендации по улучшению (с учётом современных стандартов веб-разработки и поисковой оптимизации)
7. Полная техническая консультация + выделенный менеджер по проекту
8. Отрисовка баннеров при необходимости или обработка фотографий (под размер, формат, с водяными знаками)
9. Регулярные обновления системы управления, плагинов и шаблонов (например, WordPress, Bitrix, MODX)

Информационная поддержка:

1. Добавление текстовой информации от заказчика (до 50 страниц текста в рамках тарифа)
2. Модерация отзывов (если на сайте есть форма обратной связи или блок с отзывами)
3. Добавление/изменение товаров (цена, вес, описание, фото — всё по данным от заказчика, до 200 товаров)
4. Перевод текстов на иностранный язык при необходимости

Преимущества сопровождения сайта

Экономия

Над вашим сайтом работает команда специалистов: программист, верстальщик, контент-менеджер, специалист по поисковой оптимизации. Вам не нужно оплачивать каждый час отдельно, всё включено в тариф.

Безопасность

Все изменения вносятся с соблюдением технических стандартов. Мы не допускаем потери позиций в поиске и сбоев в работе сайта.

Оперативность

Вы получаете решение задач в максимально короткие сроки.